２００４年１２月２日 晴れ

　もう１２月というのに、コートを着ている人が少なく、寒くもなく冬の季節感がない今日この頃です。

　電話加入権でＮＴＴと電話での話し合いで大いに、ＮＴＴの横暴さを感じた。

�@契約料金を支払うのに、契約書がない
�A電話加入権はどうなるか
�B休止状態を継続をしないと、加入権が消失

�@極めて重大な消費者契約違反（第３条）である、「事業者は必要な情報を消費者に提示しなければならない」とあるのに、ＮＴＴは情報も与えないで契約行為を行っている。ただ、消費者も努力をしなければならないとあるが、ＮＴＴより情報を提示（契約書）されていないので理解する努力ができない！
ＮＴＴの言い分としては、約款を見てください。（ＮＴＴの局に来て下さい！　インターネットでダウンロード可能）　どう考えても、消費者を軽視！！

�A電話加入権（設備設置負担金）とは、「お客様の電話が利用できるように、前もって電柱や交換機などの設備を設置するための費用です。
したがって、施設設置負担金は、電話の申込時にご用意ください。」（ＮＴＴサイトからの引用：昔の電話加入権とは、意味合いが違うようですが・・・）
　しかし、この権利は将来負担金が無くなればどうなるのか？　約款の変更（施設負担金・譲渡・質権の設定など）による、既存消費者にとって不利な契約となると予想される

�B高い設備設置負担金を払い、電話加入権を取得しても、休止状態にした場合、５年毎に継続の意思を何かの都合で継続の意思が伝えられなかった時、電話加入権が消失するのは如何なものか！　今後、電話加入権がなくなった場合、この休止機能は存続するのか？

　などなど、今話題となっている電話加入権（設備設置負担金）がなくなる事と合せて、ＮＴＴさん大企業病をなくする事と、ユーザのことをもっと考えてほしいものです。